HubSpot
HubSpot es una plataforma para reunir los datos de clientes y el trabajo de ventas, marketing y atención al cliente. Su CRM (programa para gestionar clientes y ventas) permite seguir contactos, negocios y comunicaciones desde un mismo lugar.
Para qué sirve HubSpot
La web oficial describe gestión de contactos, seguimiento de negocios, tareas e informes. La plataforma conecta estos datos con otras herramientas de HubSpot. Las funciones disponibles dependen del producto y la edición que se contrate.
Ver las funciones de HubSpot en la web del fabricante.
Qué comprobar antes de contratar HubSpot
Distingue entre la base de datos de clientes y Sales Hub, el producto dedicado a ventas. Pide una demostración de las funciones que tu equipo usará y comprueba en qué edición están. Revisa las licencias que necesita cada persona y si el plan elegido exige un pago de incorporación. Si también necesitas marketing o atención al cliente, solicita un presupuesto que los incluya por separado.
Cómo probarlo con tu equipo
Antes de decidir, prepara una prueba con contactos de ejemplo y una venta que pase por todas tus etapas. Revisa quién puede ver y editar los datos, cómo se evita repetir contactos y cómo se recupera la información al cambiar de programa. Pide una muestra de exportación y comprueba que conserva los campos que usas. Anota las dudas que queden y solicita una respuesta por escrito antes de contratar.
Dónde ver los precios de HubSpot
Consulta los precios en la web del fabricante para el país y la moneda de tu compra. Revisa el periodo de pago, la duración del contrato, los impuestos y las condiciones de renovación. Pide el coste total para tu equipo, con los servicios y complementos que necesites. Esta página no publica importes ni valoraciones de usuarios.
Ver los precios y condiciones de HubSpot en la web del fabricante.